Communicatie training

Effectief communiceren als het ertoe doet

Een communicatie training leert je hoe je gesprekken voert die er echt toe doen. Denk aan het aankaarten van problemen met een collega, het geven van eerlijke feedback aan je team, of het bespreken van gevoelige onderwerpen met je leidinggevende. Bij Epic People trainen we professionals in gespreksvaardigheden die werken wanneer de druk hoog is, de emoties oplopen en de meningen uiteenlopen.

  • Gecertificeerde programma's van Crucial Learning, wereldwijd bewezen in meer dan 30 jaar onderzoek
  • Open rooster trainingen in Amsterdam-Duivendrecht en incompany op locatie
  • Praktijkgericht: je oefent met je eigen situaties, niet met theoretische cases
  • Trainers met jarenlange ervaring in communicatie en gedragsverandering
  • Na de training direct toepasbaar op de werkvloer

Wat leer je bij een communicatie training?

Je leert hoe je gesprekken voert waarin de belangen groot zijn. Dat klinkt abstract, maar in de praktijk gaat het over heel herkenbare situaties. Een medewerker die structureel te laat komt. Een klant die ontevreden is en je de schuld geeft. Een collega die afspraken niet nakomt. Bij Epic People werken we met de Crucial Conversations methode: een bewezen aanpak die je helpt om in dit soort momenten kalm en effectief te blijven. Je leert luisteren zonder te oordelen, je mening delen zonder te provoceren, en samen tot een oplossing komen. Het verschil met andere communicatietrainingen is dat we niet alleen theorie behandelen. Je oefent tijdens de training met je eigen praktijksituaties. Wat je leert, pas je de volgende dag al toe.

Voor wie is een communicatie training geschikt?

Onze communicatie trainingen worden gevolgd door professionals uit uiteenlopende sectoren: het bedrijfsleven, de zorg, de overheid en het onderwijs. Er is geen specifieke vooropleiding nodig. De trainingen zijn waardevol voor teamleden die beter willen samenwerken, managers die moeilijke gesprekken uit de weg gaan, projectleiders die stakeholders moeten overtuigen, en HR-professionals die bemiddelen bij conflicten. We zien dat mensen die al communicatief sterk zijn vaak het meeste halen uit de training. Niet omdat ze het nodig hebben, maar omdat ze het verschil zien tussen goed communiceren en echt effectief zijn in de momenten die ertoe doen.

Welke communicatie trainingen biedt Epic People aan?

Epic People is exclusief Benelux partner van Crucial Learning. Ons communicatie-aanbod bestaat uit: Crucial Conversations voor meesterschap in dialoog: de basis. Je leert effectief communiceren wanneer de belangen groot zijn, emoties intens en meningen uiteenlopen. Twee dagen, maximaal 20 deelnemers. Crucial Conversations voor aanspreken op verantwoordelijkheid: de verdieping. Gericht op het bespreken van tegenvallende prestaties, gebroken beloftes en ongewenst gedrag. Je leert confronteren zonder de relatie te beschadigen. Daarnaast bieden we Insights Discovery aan voor teamcommunicatie en Agile Foundation voor communicatie binnen agile teams.

Open rooster of incompany: wat past bij jouw organisatie?

Bij een open rooster training schrijf je individueel in en train je samen met deelnemers uit andere organisaties. Dit is ideaal als je met een kleine groep of solo wilt deelnemen. De trainingen vinden plaats in Amsterdam-Duivendrecht (Entrada 500). Een incompany training wordt op maat gegeven voor jouw organisatie, op jullie locatie of op een externe locatie. Het voordeel: de trainer past de casuistiek aan op jullie werksituatie. Dit is effectiever als je een heel team of afdeling wilt trainen. Beide varianten werken met dezelfde gecertificeerde methode en dezelfde ervaren trainers.

Veelgestelde vragen

Wat leer je bij een communicatie training?

Je leert hoe je effectief communiceert in situaties waar de belangen groot zijn. Je oefent met gespreksmodellen, leert omgaan met weerstand en emoties, en ontwikkelt vaardigheden om feedback te geven en moeilijke onderwerpen bespreekbaar te maken.

Voor wie is een communicatie training geschikt?

Voor professionals op elk niveau: van teamleden die beter willen samenwerken tot managers die lastige gesprekken moeten voeren. De trainingen worden gevolgd door mensen uit het bedrijfsleven, de zorg, het onderwijs en de overheid.

Hoeveel kost een communicatie training bij Epic People?

De prijzen variëren per programma. Een tweedaagse Crucial Conversations training kost rond de €1.595 ex. BTW. Incompany trainingen worden op maat geoffreerd. Bekijk de training agenda voor actuele prijzen.

Wat is het verschil tussen Crucial Conversations en Crucial Accountability?

Crucial Conversations richt zich op effectief communiceren in gesprekken waar de belangen groot zijn en meningen uiteenlopen. Crucial Accountability gaat een stap verder en leert je hoe je mensen aanspreekt op tegenvallende prestaties of gebroken beloftes, gericht op positieve gedragsverandering.

Kan ik ook een incompany communicatie training boeken?

Ja. Bij een incompany training komt de trainer naar jullie locatie en past de casuistiek aan op jullie werksituatie. Dit is effectiever als je een heel team of afdeling wilt trainen. Neem contact op voor een offerte op maat.

Benieuwd welke training bij jou past? Bekijk het aanbod of plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek.

Geschreven door Epic People, trainings- en adviesbureau bij Epic People.

Laatst bijgewerkt: april 2026.